西藏自治区山南市错那县的勒布边境派出所内，副所长侯强打开刚到的包裹——竹笋、米粉，都是家乡四川绵阳的美食。

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派出所辖区是一片峡谷，和县城有1000多米的海拔落差。“现在快递下单后，很快便能送货上门，非常方便。”侯强说。

2021年年底，西藏自治区21个边境县及乡镇实现邮政网点全覆盖，山南市地方财政也投入资金，用于边境县民营快递网点补贴。

错那县是山南市的边境县之一，平均海拔超过4000米，常年天气寒冷。

“可以说一年有9个多月相当于冬季，手被冻伤、嘴唇被冻裂是常事。”山南市错那县中通快递网点负责人郭磊说，快递运输单程超过240公里，需要翻越4座海拔4000米以上的高山，他早晨7点出发，夜里9点后才能回到网点。

这样日复一日的奔波，郭磊坚持了9年。

疫情防控政策优化调整后，快递业务激增，2023年春节开始，山南市错那县中通快递网点4名工作人员常常忙到凌晨才收工。

现在，在错那县工作的外地人可以收到家乡的包裹，当地居民也能给在外求学、工作的亲人寄送错那县的特产。

“哪怕是容易变质的酥油，我们也可以通过航空件投送。”郭磊说，快递行业不断发展，许多居民在藏历新年穿上了网购的藏装。错那县的茶叶、人参果、虫草、奶渣等特产也通过快递网络销往全国。

工作人员在日喀则市中通快递网点分拣包裹。新华社记者刘洲鹏 摄

日喀则市中通快递网点副经理付相府见证了日喀则市邮政快递业的变化。付相府2016年从重庆来到日喀则时，邮政快递业并不景气。“当时日喀则百姓对邮政快递业没有概念，不知道怎么寄件、收货。”付相府说，西藏邮政快递业这几年迅速发展，现在日喀则市中通快递网点有20多名员工，来寄件、取件的老百姓越来越多。2023年藏历新年最忙的一天，网点提供快递服务超过万件。

西藏自治区邮政管理局的数据显示，2022年西藏邮政行业寄递业务量累计完成17882.59万件，边境邮政服务网络和跨境寄递网络不断完善，抵边自然村实现邮政服务普遍覆盖。（记者刘洲鹏）

关键词： 政策优化 快递业务 快递服务 日喀则市