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“【菜乌驿站】您好，您有个快递放了好几天了，电话联系不上，看到信息麻烦加一下快递员微信xxx……”手机上收到这样一条短信，你会怎么做？当心，如果你去加了这个微信，很有可能就是上当受骗的开始。

近来，锦观新闻接到不少读者反馈的信息，表示他们收到了一些快递短信，乍一看以为是菜鸟驿站，却有些可疑：有的号称快递放太久了没取，有的则表示快递可能丢失，不管理由是啥，最后都会让你添加一个陌生的微信或支付宝账号；更有甚者，一些短信看起来是菜鸟发出来的，其实是写的“菜茑驿站”“菜乌驿站”“莱乌裹裹”，稍不注意就容易把李鬼当成是李逵，再一看发信人还是来自境外，就更是让人不敢相信了。

对此，小锦赶紧去向菜鸟官方进行求证，对方第一时间证实这些短信均为诈骗短信。“菜鸟不会以包裹签收问题为由，引导您做任何转账、退款等资金操作，更不会私自要求添加您的个人社交账号，如遇此类来电或短信，请勿相信！”同时，菜鸟方面进一步强调，菜鸟驿站从未使用境外平台，比如以“00”或“+”开头的号码向用户发送信息，提醒大家一定要注意甄别，防止上当受骗。

这些骗子费尽心思进行伪装，骗大家添加他们的社交账号，到底是想干嘛呢？为此，小锦专程采访了成都市公安局武侯分局反诈中心民警刘莎莎。据刘警官介绍，这种情况属于典型的“冒充电商客服”类诈骗行为，犯罪嫌疑人通过冒充电商平台客服，谎称被害人购买的物品出现问题，以可向被害人退款、理赔、退税等为由，诱导被害人泄露银行卡和手机验证码等信息，将被害人银行卡内钱款转走。

对于类似的诈骗行为，刘警官提醒广大市民，只要记住“五不要”就可以有效避免上当受骗，这其中包括不要轻信不明对象及可疑信息、不要因贪小利而受违法短信息的诱惑、不要拨打短信息中的陌生电话、不要向陌生人汇款和转账，以及不要泄露个人信息，特别是银行卡信息。

关键词： 上当受骗 个人信息 出现问题