“各位旅客朋友，目前列车上有一批援助吉林的防疫物资将要运送到长春西站，由于站停时间较短、物资数量较多，请能帮忙卸载物资的旅客到2号车厢集合。”19日17时40分，在郑州东开往齐齐哈尔南的G1264次列车上，一则列车广播吸引了旅客的注意。

近期，国内各省新冠肺炎确诊病例数量增加，疫情形势日益严峻。当日7时30分，列车在郑州东站始发前，列车长李航接到河南省相关部门下发的《关于商请协调车次支持援吉防疫物资运输的函》，请求列车帮忙将5000套防护服、95400个一次性医用口罩运送到长春西，支援吉林省疫情防控志愿服务工作。

由于长春西站仅仅停留2分钟，站停时间短，转运物资多，抢卸人员少，无法满足卸货需要。李航向上级部门请示汇报，在各省铁路部门的协调下，适当延长站停时间。又向车内旅客发起动员，请求协助。

此时，曾在始发站帮助搬运防疫物资的入伍新兵听到广播后，再次请缨，23名普通旅客也申请帮忙卸载货物，加上车上的乘务员，很快组成了一支46人的搬运团队。

“请同志们从两侧车门同时搬运物资，列车员引导旅客从其他车厢上下车，避免聚焦对流，其他同志在站台上做好引导和对接!”齐齐哈尔客运段高铁车队队长高大鹏快速制定抢卸方案。

18时16分，列车缓缓停靠在长春西站。列车员快速下车，在车门前引导旅客从其他车门上车;战士们在车厢内搭成人力传送带，通过手递手，将188件防疫物资分两个方向快速运送至车门外，站台上的工作人员将物资集中摆放，整个流程快速而有序，原计划20分钟的抢卸过程仅用时6分钟。

“咱们的子弟兵好样的，咱们的旅客也是好样的，不管在哪咱们中国人都拧成一股绳，有这股子劲头，咱啥困难也不怕。”列车重新启动后，李航对新兵战士和旅客动情地说道。

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