在寄送贵重物品时,不少用户会选择“保价服务”以求更全面的保障。不出事的时候这个没问题,但出事之后如何赔付就是个麻烦了。
据@共富视频,近日,曹先生爆料称,自己寄了一个全新的扫地机器人,官方售价5999元,保价金额为5000元,通过顺丰快递从西宁寄到上海,收件人收到货物后,在检查中发现外包装有破损,打开发现扫地机器人的一个角也有损伤。
曹先生表示,“他们只愿意赔付1500元,但是自己保价保了5000元,而商品的实际价值为4999元”。
对此,顺丰客服称,因为物品不是报废性的损坏,公司为曹先生申请了1500元折损赔付,物品不做回收。
据报道,当事人表示不能接受,自己明明保价5000元,却只能赔偿1500元,目前双方还在协商中。
一些网友指出,“主要是破损,还能用,赔偿1500合理,如果是坏了,用不了,顺丰应该赔5000”、“视频里真就一定点划损啊……一千五很多了吧”。
如果你是当事人,你能接受赔付1500元吗?评论区见。
关键词: 保价服务 扫地机器人 保价5000元却只能赔1500元 贵重物品
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