公交车到站时间预报已经不是新鲜事，但是你见过可以预报车厢拥挤程度的系统吗?近日，上海公交推出“车厢舒适度智能预报系统”，乘客可以通过公交站牌上的标识，了解下一趟公交车的拥挤程度。

在上海，不少细心的乘客发现公交车站牌上，99路公交车的预报信息增加了“卡通小人”的标识。据介绍，“卡通小人”的数量代表着车厢的舒适度，1到3个“卡通小人”分别对应“舒适、适中、拥挤”的程度。上海市民陶女士说：“舒适度预报给乘客更多选择权，如果发现下一班车很拥挤，我可以选乘别的线路或者交通工具。”

参加该系统研发的上海理工大学团队表示，他们与相关企业从2017年开始研究“公交视频智能分析系统”，采用了视频特征分析技术、空间密度分析技术以及大规模视频图像实时处理分析，目前系统可以支持上万辆车辆视频信息的实时分析。

上海理工大学教授陈庆奎说：“这一系统为大城市的公交资源管理提供了一定的技术基础，以后还将为对接轨道交通系统提供技术支持。”

上海巴士一公司营运信息部主管葛佳介绍，新技术不用加装采集设备，更适合大范围推广。每次车辆出站30秒后，由多个车载探头实时拍摄车内画面，后台可以计算出乘客密度，也就是拥挤程度。新技术既为乘客出行提供便利，及时引导客流，也为调度员调整发车频次、优化平衡车距提供数据依据。

目前，该系统已率先在99路试点，并在多条线路上进行后台测试。上海久事公交集团表示，之后将根据试用情况不断调整、优化系统显示和预报精准率，并逐步推广到各条线路中，为乘客提供更好的公交出行体验。

关键词： 人性化 上海公交 智能预报