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(吴平华 蒋波)资阳乐至县公安局持续深化“放管服”改革，推行“不推脱、无距离、不积压、零投诉”服务承诺机制，把群众需求作为第一动力，把群众满意作为第一标准，主动作为，迎难而上，积极推行车驾服务“网上办、异地办、一证办”改革新措施，取得了“群众满意、企业获益”的良好效果。

实行“一窗式”服务 让群众少跑腿

乐至县公安局交警部门积极加强与辖区旧车市场合作，推动新车注册登记、二手车转移登记、抵押登记、核发临时号牌等车驾管业务“一站式”办理，真正实现让群众少跑路。“今年以来，乐至县公安局交警部门着力从解决好群众反映的急难愁盼问题着手，严格按照公安部“放管服”改革要求，积极推行购车、选号、登记“一站式”服务，补换领驾驶证等业务快速办结。

截至目前，共通过“一站式”服务办结车驾管业务3700余次，真正让数据多跑路，让群众少跑腿。”乐至县公安局交警部门负责人说到。乐至县公安局还积极推行机动车异地检验，驾驶员可以在实际居住地无需办理委托检验手续就可以申领免检合格标志，减少了多次往返，更好适应人员、货物、车辆大流动的新形势。

实行便民服务 让群众办事更贴心

积极为办事群众落实免复印、免填表、免提交、免拓印的惠民服务举措，逐步取消车辆购置税、交强险、报废回收证明、医院体检证明等凭证。同时，针对运输公司、物流公司、驾校等车辆保有量多、业务繁忙的企业，开展预约上门服务，现场进行初检，提出需要整改的问题及相关资料，方便车辆在审验中一次通过，给企业节省运营成本，助力企业经营发展。另外，还通过开展异地网上预约办理、开辟绿色通道、邮寄送达等方式，进一步拓展便民服务渠道，让群众办事更方便快捷。今年以来，共邮寄机动车号牌2300余块。

乐至公安将继续深化“放管服”改革，优化业务办理流程，全力推动各项措施落地见效，努力让群众享受到更多，普惠均等、便捷高效、智能精准的交管服务。(完)

关键词： 乐至县公安局 群众满意 便民服务