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(刘刚 李远)自贡高新公安分局南湖派出所警务辅助人员杨向洪，1975年11月出生，先后获自贡全市“最美基层辅警”、高新区“优秀警务员”“优质服务能手”“十佳辅警”等称号，获自贡市公安局授予一等奖一次，多次受到高新公安分局的通报表扬。进入高新警队的10年时间里，杨向洪一直给人的感觉就是和蔼可亲、乐于助人和善于交流，大家都喜欢称他为基层“和事佬”—老杨。

据介绍，近年来，随着城市中心区域的转移，南湖片区已成为全市经济发展最快、商业活动最密、人口迁入最多的地区，随之而来的派出所每年接警量也已跃居全市第一，日常中最多见的矛盾纠纷调处，几乎超过总接警量的三分之一。面对日益严峻的形势，杨向洪主动请战，挑起了主抓矛盾纠纷调解的重担。除非处警或其他任务，杨向洪每天都坐在调解室，帮助值班民警开展调解工作，这不仅减轻了同事的负担，也极大提升了派出所的调处能力，大家都评价他为南湖“调解第一人”。

据统计，在派出所期间，杨向洪参与协助逮捕违法犯罪嫌疑人140余人，主持、协助民警调解纠纷千余起，参与协助民警办理行政案件500余件，刑事案件40余件。

据了解，多年的工作经历和本身的性格，杨向红已经能够直击要害、快速地抓住各种纠纷的关键所在，并总结提炼出了“三步纠纷调解法”，直击问题根源，许多看似不可调和的矛盾都得到了妥善解决。

“只要和双方当事人坦诚相待，人与人之间有了信任和深入交流的机会，自然很多事情都会迎刃而解。如果没有这些为基础，调解不但无功而返，更有可能添油加醋使得矛盾升级。”杨向洪说。

“47岁不再年轻，47岁却依然冲在年轻队伍的最前沿，坚持着、努力着……”自贡高新公安分局相关负责人表示，人与人之间需要信任和理解，而派出所作为与群众直接联系的窗口，更需要这种信任和理解的支撑。杨向红正是用他对公安事业的那份热爱，在自己的岗位上敬业奉献、发光发热。(完)

关键词： 公安分局 敬业奉献 违法犯罪