(记者 何浠)后疫情时代带来的线上消费加速转变，让网络经济伴随人们消费方式的调整和重塑进入上升期，由此对快递配送业的先进技术、现代服务方式、物流组织方式和绿色发展等提出更高标准。3月27日，“兔喜生活+”项目发布暨合作签约会在成都举行。

据介绍，2020年，中通快递集团高举“打造自己‘新末端’”大牌，为建立稳定社区末端服务站点，创新推出“兔喜”品牌，旗下精心打磨的“兔喜生活+”项目至今已覆盖全国32个省份，在岸阔水深的行业竞争中绽放出惊人生命力。

会上，“中通快递”培训导师宋艳华女士围绕“兔喜生活+”项目及发展趋势进行全面介绍，并表示市场和末端客户需求的不断变化是推动“中通”在同质化竞争中迎难而上的原动力，而“兔喜生活+”正是这一“破圈”体现。无论是日常刚需用品还是高品质定量产品都能在“兔喜生活+”得到全面的、定制化的实现，不断提升“兔喜生活+”在末端客户心中的存在感和价值感。对于末端服务这个行业，“兔喜生活+”深入研究末端客户潜在需求，努力做到精准预设客户，为更多人提供实现自我的机会。“兔喜生活+”作为一个面向全国创业者的独立品牌，立志让全国更多创业伙伴和加盟商通过“兔喜生活+”收获价值。

2019年至2021年，约9.6亿用户使用中通快递服务。“兔喜生活”作为中通旗下的独立品牌，在庞大的用户流量基础上，致力于成为离消费者最近的末端社区服务综合体。“兔喜生活+”深入破解企业、学校、家庭、个体等差异化诉求，通过打造“兔喜生活+”社区一站式便民服务点，让“快递+商业”模式渗入社区末端。项目拥有标准化门店装修、24小时客服服务、专业高效的操作系统指导，并提供便民服务、生活服务、特色服务等增值业务对接，构建了一张具备标准化形象和多元化服务能力的社区门店网络，为构筑有温度、更丰富的社区末端场景提供充沛创造力和想象空间。

四川海之声供应链管理有限公司(以下简称海之声)代表董林花应邀出席大会，并发表讲话。“海之声”作为中通快递品牌战略合作伙伴，是一家致力于解决听障人群创业、就业问题，寻找事业机会的爱心企业。董林花以合作方视角，对“兔喜生活+”和“海之声”联营项目优势进行深入解读，在两大品牌强强联合下，对提供给残障人士的支持保障力表达出坚定决心和强大信心。

本次大会中，“兔喜生活+”新都区域服务商与快销品协会会员单位签约合作，引入快销品协会28家会员单位及缤果盒子等重要战略合作伙伴，将共同构建供应链服务区域内的加盟门店。

2022年向社会公布的《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》中明确将“线上线下服务机制更加融合，精准化、精细化、智能化水平持续提升”纳入社区服务主要规划目标，提出“建设智能快件箱(信包箱)和邮政快递末端综合服务站等配套设施。”等优化社区综合服务设施布局要求。作为行业后起之秀的“兔喜生活+”迅速顺应时代发展要求，充分展现“打破最后一公里服务壁垒”的强劲“脚力”，并将以明亮姿态，为构建服务便捷、管理精细、设施智能、私密安全的高能级末端市场加速奔跑。(完)

关键词： 中通快递 社区服务 便民服务