为切实保护金融消费者合法权益，履行社会责任，维护健康、安全的金融环境，中信银行成都分行在3月开展消费者权益保护主题宣传活动。本次活动围绕电信诈骗、征信维权、消费者八大权益保护、非法金融广告识别能力和风险意识等多个金融知识领域开展，宣传活动形式多样，尽可能地让社会公众多一份金融了解，多一份财富保障。

强化阵地宣传，普及金融知识

中信银行成都分行在个贷中心签单区域、客户等待区放置海报、折页等宣传物料，安排银行工作人员现场答疑，邀请客户现场体验手机查征信、了解四川省金融知识宣传资料库等，普及金融知识。覆盖个贷客户约1100人次。同时，该行滚动播放“防范电信诈骗，守住钱袋子”主题金融宣传视频，供前来办理业务的金融消费者观看，在业务办理的过程中，接受金融宣传教育。

主动上门，送金融知识到企业

中信银行成都分行工作人员主动深入小微企业、汽车经销商、按揭楼盘、信秒贷白名单企业等，进行消费者权益保护宣传。通过小微企业逐户拜访、发放折页，合作企业开展讲座等活动，取得了良好的宣传效果。

线上广宣传，提升覆盖面

中信银行成都分行积极组织朋友圈宣传活动，在本次宣传周活动期间，组织了“了解八项权益，护航美好生活”“征信修复，别信！”“诚信守护315，关爱您的信用记录”等主题的朋友圈刷圈活动，约定时间，全员转发，火热刷屏，将金融知识普及到更多公众身边。

中信银行成都分行通过多种形式开展的金融宣传活动，向公众普及金融知识，提示金融风险，体现了该行履行社会责任的担当和保护消费者权益的温度。后续，中信银行成都分行将继续组织形式多样的金融宣教活动，为构建和谐社会，维护健康、安全的金融环境贡献力量。(完)

关键词： 中信银行 成都分行 消费者权益保护