(刘刚 宋敬媛)3月15日,自贡市富顺县市场监管、消委会、人民法院等部门,联合开展了主题为“公平守正、安心消费”的维权主题宣传活动。
宣传活动现场(富顺融媒 供图)据介绍,当天活动现场,工作人员设立了宣传咨询台、消费者权益投诉台、法律援助台等,重点向广大群众宣传讲解了农资产品、食品、日常消费品真假商品的识别,同时接待了消费者的投诉建议、解答了群众的法律咨询。
据统计,2021年以来,富顺县市场监管、消委会等部门共受理投诉举报1658件。其中,电话及现场投诉230余件,办结率100%;消费者投诉达成调解1100余件,为消费者挽回经济损失35万余元;举报立案15件,罚没金额26万余元。
富顺县市场监管局相关负责人表示,下一步,各片区执法组将继续开展消费维权宣传教育,继续针对农村消费、老年消费、网络消费等重点领域及消费中涉及的食品、药品、特种设备、化妆品消费安全、个人信息安全等消费知识,广泛开展“进社区、进学校、进农村、进市场、进工厂”的“五进”宣传活动,提高消费者的自我保护能力。(完)
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